Online-Streitbeilegung
Verbraucher, welche in Österreich oder in einem sonstigen Vertragsstaat der ODR-VO niedergelassen sind, haben die Möglichkeit, Probleme bezüglich des entgeltlichen Kaufs von Waren oder Dienstleistungen im Rahmen einer Online-Streitbeilegung (nach OS, AStG) zu lösen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform hierfür bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Quelle: Rechtsanwalt Arbeitsrecht und Kündigung